ZWROTY
Masz 14 dni kalendarzowych od doręczenia zamówienia na poinformowanie nas o chęci zwrotu na adres e-mail sklep@cutterbuck.pl oraz następne 14 dni kalendarzowe na wysłanie zwrotu na adres: Texet Poland, ul.Krzemowa 1, 62-002 Suchy Las. Zwracany asortyment musi być w stanie nienaruszonym, oryginalnie zapakowany.
Po wcześniejszym poinformowaniu nas o chęci zwrotu, prosimy o przesłanie paczki na adres Texet Poland, ul.Krzemowa 1, 62-002 Suchy Las.
Nie, nie ma możliwości wymiany towaru.
DOSTAWA
Przesyłka dotrze do Ciebie w czasie od 2 do 5 dni roboczych.
Tak, wysyłamy zamówienia na dwa sposoby, przesyłką kurierską lub do paczkomatów INPOST.
Tak. Odbiór osobisty z magazynu Texet Poland, ul.Krzemowa 1, 62-002 Suchy Las jest możliwe w dni robocze od 9 do 15.
PŁATNOŚCI
Robiąc zakupy w sklepie internetowym Cutter & Buck, masz możliwość płatności przelewem bezpośrednio na konto Texet Poland (podane niżej) lub za pomocą bramki płatności Przelewy24.
Tak, bramka płatności umożliwia płatność za pomocą usługi BLIK.
Aktualnie nie ma możliwość płatności odroczonej lub rozłożenia płatności na raty.
REKLAMACJE
Prosimy o przesłanie informacji o chęci reklamacji wraz z informacjami o powodach reklamacji i numerze zamówienia na adres e-mail: sklep@cutterbuck.pl.
Prosimy o załączenie zdjęć jak najdokładniej ukazujących powód reklamacji.
Reklamacje rozpatrzymy maksymalnie w ciągu 30 dni, ale zrobimy co w naszej mocy, aby trwało to znacznie krócej.
Prosimy odesłać reklamowany produktu lub produkty w nienaruszonym stanie na adres Texet Poland, ul.Krzemowa 1, 62-002 Suchy Las.